¡Hola! Bienvenido a nuestro blog, ponte cómodo, hablaremos de un tema MUY interesante para ti. Nuestra agencia ofrece este servicio pero pocos realmente llegan a conocerlo.
Hablamos nada más y nada menos que del Marketing Automatizado. Una herramienta que te permite crear relaciones directa y personalizadamente con tus clientes o prospectos, además de tener la posibilidad de contactar no solo a 1, si no a varios a la vez.
Pero ¿Qué es el Marketing Automation o Marketing Automatizado?
¡Vamos directo a la respuesta que buscas! El marketing automatizado o marketing automation, es el uso de herramientos y softwares, para llevar a cabo tareas de manera automática, medible, eficiente, con mayor calidad y lo mejor de todo ¡Optimizando recursos! Una gran oportunidad para ti y tu empresa.
Cuando implementes esta disciplina tus tareas prácticamente se realizarán ¡Solas! pero antes, es importante que identifiques ¿Cuáles son las tareas que realizas con mayor frecuencia? Una vez identificadas podrás darles la solución perfecta con Marketing Automatizado, obteniendo mayor tiempo para realizar otro tipo de tareas, con la confianza de que las que ya han sido identificadas también se están llevando a cabo.
¿Qué tipo de tareas puedo automatizar?
Con Marketing Automation es posible automatizar:
- Procesos estratégicos para campañas de marketing
- Generar respuestas automáticas a nuevos registros de usuarios
- Clasificar usuarios en función de comportamientos y enviar contenidos personalizados cuando cumplan con criterios que te interesen.
- Informar a los usuarios de un nuevo contenido creado
- Enviar un contenido, pocos días de haber descargado otro
¡Presta Atención!
Si bien, el Marketing Automatizado es un software, no todo su valor recae en eso, es una parte muy esencial pero no lo es todo. Marketing Automation, también se basa en: Las personas… Así es, personas que se encarguen de crear los procesos y estratégias que deberán automatizarse. Recuerda que no podemos atribuirle todo a la tecnología, la parte humana es imprescindible para hacerlo funcionar.
¿Cómo funciona el marketing automation?
Actualmente en el mundo digital, contamos con datos obtenidos de fuentes muy variadas; A esos datos se les debe dar un seguimiento, pero en ocasiones mantener ese seguimiento se puede volver un tanto complicado. Por esa razón, Marketing Automation funciona desde la raíz, donde se crea y diseña el proceso y sus estratégias.
Pongámoslo en pasos para hacerlo más sencillo:
- Conocer las necesidades o problemas que necesitas resolver a través del Marketing Automatizado.
- Definir qué es lo que queremos que haga la herramienta ante determinadas condiciones, y que acción deseamos que ejecute si cumple con ellas.
- En base a nuestra estrategia, la herramienta segmenta, crea las audiencias, mide los resultados y los analiza.
Algunos ejemplos de ¿Que procesos se pueden automatizar?
- Mails: Correos de bienvenida, Gracias por su registro (Te ayuda a incentivar la compra), Blogs, Ofertas, Descuentos y más.
- Reactivación de clientes inactivos: Puedes generar diferentes listas de correo y hacer que, transcurrido el plazo determinado, los clientes que llevan más de X tiempo sin comprar entren en una lista específica para ellos. El sistema les mandará una oferta de reactivación.
- Recuperación de carritos abandonados: Si cuentas con una Tienda en Línea, esto es ideal para tí.
¡Y son pocos!
¿Te interesa saber más? Platiquemos: hola@stradigy.studio
Escrito por: Jennifer Vázquez
